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国美:风波吹皱一池水

http://www.jrj.com    2008年12月02日 10:24     《南都周刊》
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  从美国电路城的破产和国美风波中,国内家电供应商究竟领悟到什么?围绕着电器连锁模式引发的争论正在上演。

  文:郑朗

  中国“首富”、国美电器(行情,资讯,评论董事局主席黄光裕被拘查的消息,11月25日终于得到了北京市公安局方面的口头证实,但是对于黄光裕被拘查的原因依然没有定论。

  11月19日,一条神秘的匿名短信将黄光裕以及国美财务总监周亚飞被抓的消息散播开来后,国内最大的零售企业国美电器便被拉进了一场紧张的危机公关中。11月24日以国美电器总裁陈晓为首的“7人委员会”召开紧急会议,其主题就是分头稳定供应商、银行、外资股东和员工。

  虽然黄光裕从国美电器的日常管理事务中退出已近两年,但是此次事件还是对国美电器的运营产生了无形的冲击;尽管 20余家供应商以不同的形式对国美电器表达了自己的支持,但是随着此次事件的深入,国美电器的现金流、与供应商的合作关系如何,本来就比较紧张的零供关系又会走向何方?围绕着电器连锁模式引发的争论正在上演。

  厂商谨慎

  “我们跟国美都在一条船上。”事件发生后,有彩电厂商的营销负责人这样表示。

  11月24日,国美电器的第一大供应商海尔集团副总裁周云杰到访北京国美电器总部,他的到来是探听虚实,还是向国美伸出援助之手?

  来自国美电器副总裁何阳青的说法,“2008年在国美销售额突破100亿元的海尔集团与国美的合作一切正常,这次周总来是签署了2009年第一笔32亿元的定单合同。”

  值得注意的是,占国美电器总销售收入12%的海尔集团一直是国内家电企业中最依赖于电器连锁渠道的,2007年底海尔与国美电器一次性签署了100亿元的年度合同,2009年的合同却只分批签署,这背后显示出海尔集团对与国美电器合作的谨慎态度。

  海尔集团有关人士称,过去两年国内的电器连锁大整合已经结束,按说与国美、苏宁等合作方进入稳定期,但是对于电器连锁模式他们一直心存担忧,特别是其类金融模式的风险性。

  他还告诉记者,海尔自己的43家工贸公司,以及在三四级市场自建的日日顺连锁,2008年占海尔的销售比例正在提高,这样就不单一依靠电器连锁模式,而且海尔从2007年开始就坚持与国美等采取现款现货的模式,因此这次海尔“面临”的风险并不大。

  与国美关系最为密切的海尔尚且看来如此谨慎,其他的供应商同样感到担忧。记者从与国美电器有着密切关系的几家上市公司的2008年半年报了解到,美的电器000527行情,爱股,主力动向、深康佳、合肥三洋600983行情,爱股,主力动向等企业都在国美电器有着不同数额的应收账款,其中美的电器000527行情,爱股,主力动向高达8000万元。

  据了解,虽然2007年以来国美电器尝试改善零供关系,其中就包括缩短供应商意见最大的应付账款的付款期限,目前其应付账款期限已经从此前的110多天下降到90天以内,然而对于美的电器(国美第4大供应商)在国美每年40亿元的销售额,其被拖欠的短期货款应该在10亿元左右。

  11月初,美国零售巨头电路城申请破产,欠下三星电子和LG电子1.6亿美元,国内厂商海尔、联想也遭受一定损失。此次如果国美电器因为“黄光裕事件”遇挫,那么对于国内利润率不高的家电企业来说,显然将是一场灾难。

  在这样的情况下,国内家电供应商陷入了矛盾中,有彩电厂商的营销负责人告诉记者,“我们跟国美都在一条船上,但现在继续大量供货风险会加大,如果停止供货让国美电器陷入困境,我们现在就将承受巨大损失,而且如果只剩下苏宁,我们的日子同样不会好过。”

  在这样矛盾的心态下,供应商们一方面通过各种方式对国美表示口头支持和继续合作的态度,一方面又开始对“危机”进行评估,有的甚至开始清查在国美的账款和存货数额。

  国美安抚

  于是,国美电器负责采销的副总裁李俊涛出面安抚供应商,而包括格兰仕集团总裁梁昭贤、创维集团副总裁杨东文在内的供应商领导也纷纷拜访国美电器总部,表示了继续合作的态度。

  在众多供应商表示口头支持的同时,国美也在尽可能地维护与供应商的合作关系。消息人士透露,上海国美与各供货商采取“君子协定”——前者按时将上批货款交予后者,后者则及时供货。

  这其实是国美变相缩短付款时间的做法。与此同时,国美此前在一些门店尝试的取消供应商促销员的做法也宣告暂停。此外,在即将举行的国美电器22周年促销活动中,国美也将改变以往擅自降价的做法。

  显然,国美电器的这些做法都是为了改善与供应商的关系,而这些也是供应商喜欢看到的。合肥三洋600983行情,爱股,主力动向一位管理人员表示,“现在有传言说国美的现金流很紧张,但我们更关注的是国美自身的经营状况。我认为,国美为了挽回这个事件造成的负面影响,会在支付货款上比以前更积极一些。”

  与此同时,国美电器及时公布的前三季度财务报告显示,其当期净利润超过16亿港元,而且现金依然有30亿港元,这也给担心国美“现金流”出问题的的供应商吃了“定心丸”。

  地位被撼

  然而也有供应商担心,这些只是国美电器为渡过难关采取的“权宜之计”,为此,这些供应商也都有自己的小算盘。

  记者了解到,在国美电器市场占有率突破15%后,陈晓曾提出要改善与供应商的关系,其中就强调要帮助供应商减轻动辄几千人的庞大营销体系的成本压力,即要求供应商将零售业务交给国美,同时将节省下来的营销费用给国美。

  对此,家电供应商始终不敢苟同。杨东文曾表示,“我们现在不敢完全依赖国美,一是国美目前的网点覆盖还没有深入到三四级市场,二是我们多年形成的营销体系短时间内难以改变;三是国美等企业的运行也存在风险。”

  美国电路城申请破产保护,也让更多的供应商感到渠道“多元化”的必要性和紧迫性。

  记者了解到,其实在过去三年中,包括TCL的“幸福树”、长虹的“乐家易”、海尔的“日日顺”等供应商自建的连锁公司就开始起步。此前格力在全国建设的超过7500家的专卖店在短短三年内让其空调销售收入从130亿元上升到460亿元,而同期依靠电器连锁的海尔空调的销售收入则一直维持在100亿元左右。

  除了厂商自建渠道,一些新兴的渠道模式也在兴起,比如北京的京东网上商城,以及广州邦家租赁12月份即将推出的家电家具租赁模式。国美这次遇到的问题让很多供应商开始分散经营风险,转而对这些新兴的渠道模式的成长创造条件。

  显然,“将所有鸡蛋放在一个篮子里”对于供应商来说是危险的,尤其是在这个篮子面临问题的情况下,电器连锁独霸家电销售的局面有望被打破,而一个新的多元化渠道时代的创立还需要时间。

关键词

国美电器 黄光裕 

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