作者：张一诺

　　1月12日，是阿里巴巴本就打得不可开交，新零售是移动支付一个巨大的入口，战火自然会引向这个领域。

　　2008年以后，无现金支付呈稳步增长态势，特别是2015年，涨幅高达39.77%。便捷快速的移动支付等非现金支付方式已成为人们在超市、餐馆、购物商场、便利店等零售行业购物支付的首选。

　　其他领域的技术进步将会从采购、生产、供应、营销等各个环节改造零售业，为新零售未来发展提供支撑。

　　数据分析技术、地图技术、室内外定位技术等帮助B端和C端互相了解供需，进而使C2B柔性制造成为可能；机器视觉技术为无人零售提供解决方案。AR／VR技术可以提供线上、线下综合的线下消费体验；大物联网IOT使流通中的任何商品信息电子化，让物流、信息流、资金流真正的融为一体；区块链技术可以解决交易中B或C各方的身份认证、信用保证、合同合约、结算等基础商业问题。

　　所以，现在不开始布局新零售，很可能会丢失一个新时代。

　　引发腾讯和阿里在新零售正面交战的导火索，许荣聪说，“背后有一个深层次原因，就是线上流量红利见底。”

　　伴随着电商行业增速放缓，电商企业线上流量红利逐步见底，纯电商收入遇到一定天花板，线上获客成本大幅增长。因此要开拓新的利润增长点必须走入线下并实现线上、线下的全渠道融合。

　　腾讯是去年下半年起大范围接触新零售项目，其在这个领域的布局，目前来看主要是通过京东来实现的。目前腾讯持有京东18%的股份。

　　京东年报披露其2016年底新获客成本为119元，同比提升近50%。3.77万亿的GMV造就了阿里这一电商帝国，但其2016年的财报显示，阿里的线上买家数量增速也明显放缓。

　　线下还有更广阔的社会零售交易规模，如果能将线下零售市场中的一部分通过数字化的方式接入阿里巴巴大平台，可以给GMV的增长提供更广阔的空间。

　　“因此，对于这些线上起家的零售业电商而言，新流量的获取渠道必须往线下转移，经过新零售理念改造之后的线下渠道聚客能力不容小觑，线下零售的流量价值将被重估。”许荣聪说。

　　腾讯本就有流量竞争优势，依靠社交的连接把衣、食、住、行等应用聚合成巨大的生态系统。其在零售市场主要合作伙伴是京东，尽管微信支付已几乎无处不在，但与线下商超之间仍缺少实质性关联。

　　入股永辉，或许是腾讯直接争抢线下零售商家的开始。

　　“以后的战局如何，要看双方的争抢速度以及形成合力的大小。”招商零售的王凌霄点评说，“零售这个行业还是很看规模效应的。”

　　比如说同一个东西，牙膏，采购一万件和采购十万件的价格肯定是不一样的。所以，如果能在采购上形成规模效应可能是对盈利能力有所提升，供应链的共享也有所优势。

　　还有就是未来要做的数据化，以及用户数据的打通，这些是需要以用户量为基础的。例如，你是淘宝的会员，也是大润发的会员，如果这两个数据打通，能够识别你是同一个人的话，那么你这个人的整体画像就更加完整，商家可以给你做更精准的推送和营销。

　　“供应链和数据化是未来新零售业非常重要的两个层面。”王凌霄说，“当然还有其他，例如员工、管理模式、管理方法的互相借鉴和融合，但这些是其次的。”

　　棋至半局，战争或刚刚打响。

　　资本角力

　　围绕着数据和流量的获取，一切线下的资源，都有可能成为争夺对象。一位投资人士表示：“两大阵营的跑马圈地目前主要在商超领域展开，这个争夺会进一步扩展和深入。”

　　未来的新零售浪潮必将由互联网巨头继续引领，自身巨大的科技优势，且体量大，进行新零售探索方面面临更小的财务压力。

　　从实际布局来看，两大阵营的布局策略仍然存在一定差异，尽管阿里和京腾阵营都布局了几乎涉及互联网生态链的各个领域。

　　阿里的核心优势在于线上电商零售领域，提出新零售战略后，开始加速整合线上线下资源。

　　腾讯长于社交娱乐且业务多元，广告、支付、增值服务领域都有涉及，近一年在线下零售版块联合京东布局频繁。

　　聚于零售领域，阿里采取双线布局策略，一方面通过自有项目盒马、银泰等探索新零售改造方法论，一方面通过入股等方式进行零售资源积累，步伐快于“京腾系”，有一定先发优势。

　　腾讯之前以京东为零售战局主力，但依然是线上零售。不过，这次入股永辉超市就不一样了，腾讯开始走上前台，在多领域与阿里形成对垒之势。

　　去年12月25日，西部地区连锁超市龙头红旗连锁（002697.SZ）迎来了新股东。京东和腾讯合计持股比例达15%的永辉超市，受让了这家连锁超市12%的股权，耗资近10亿元。

　　业内人士则认为，永辉超市在获得腾讯战略入股后，又以股权为桥梁介入红旗连锁，目的既在于西南市场。这也可以视为京腾阵营对整个新零售版图的布局。

　　新零售的争夺，是商业的竞争，更是资本的角力。

　　“无论是从技术探索还是跑马圈地所要消耗的资本来看，目前只有京腾阵营足以与阿里阵营在未来形成抗衡。”上述投资人表示。

　　在2017年阿里巴巴已经超越沃尔玛成为全球最大的零售集团，财报显示该财年其营收规模达到66.63亿元人民币，同比增长121%，并且是连续两年实现三位数增长。

　　腾讯2017年全年业绩没有出炉，但其在2017年第三季度收入录得61%的同比增长。腾讯在财报中表示，“我们的其他业务录得143%的收入同比增长，主要受支付相关服务及云服务增长所推动。线下支付月交易次数同比增加280%。我们赋能零售商整合线上和线下资源，包括营销、销售、支付及会员忠诚度计划。”

　　而腾讯的“小伙伴”京东也在2017年对外结束了“亏损的故事”，仅仅2017年第二季度，利润就无限接近2016年全年总和。

　　阿里有先发优势，“京腾”携手的力量亦不容小觑。

　　截至目前，阿里在零售领域的布局已经“砸”进去不少银子，大概有五百多亿元，所控制的公司市值大概有两千多亿；而腾讯实际上还没有怎么花钱，入股永辉超市不过花了43亿元。

　　未来，“不差钱”的两方竞争必将日益激烈。

　　来源：界面