5月12日晚间,多点数智(2586.HK)发布公告,携手Trustbridge Partners及容联云创始人兼CEO孙昌勋先生附条件参与Cloopen Group Holding Limited(OTC:RAASY,“容联云”)拟议私有化交易,以股权投资者身份布局云通讯与AI智能体领域,增强AI零售战略布局。
本次交易中,多点数智通过其全资子公司承诺投资3600万美元以间接取得容联云约34.22%的有效经济权益,投资金额可按协议调整,最高不超过4050万美元。
容联云是国内领先的云通讯解决方案提供商,专注CPaaS、云联络中心与统一通讯协作,AI客服及智能体落地能力突出,服务金融、汽车、零售等多行业客户。交易完成后,双方将在战略、研发、业务等方面深入协同,共同构建AI智能体商业生态。
此次战略投资将为多点数智在AI零售智能体领域的核心竞争力提供有力补充:首先,借鉴容联云成熟的工程交付经验,加速零售行业知识转化为标准化AI资产;第二,通过共享B2B服务体系,实现多客户并行规模化部署;第三,深化AI客服业务协同,打造全链路零售智能服务方案,进一步拓宽业务边界、增强盈利能力。
此外,容联云在海外市场也有丰富的经验,目前已在日本、东南亚及阿联酋实现深度的商业化落地。未来,双方或许可以联合输出“零售数智化+本地语言AI客服”一体化解决方案,降低出海获客成本与交付成本,为多点数智出海战略进一步打开想象空间。
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